业务 7×24 小时运转，安全防护也必须 7×24 小时在线。企业以可视化安全运营平台配合 7×24 小时托管服务，形成实时发现、快速处置的运营闭环，在一次真实的勒索投递事件中快速遏制风险，业务未受影响。
你一定有过这样的场景：在发烧头痛时，被一盒银翘解毒胶囊缓解了病痛；在病毒流行期、孩子感冒咳嗽时，被一支融合多种中药材的金振口服液治愈了焦灼。
作为拥有50年历史的民营药企，某某药业集团始终直面中药工业的核心命题——如何实现多成分复杂体系的质量均一可控。
在数字化转型浪潮中，某某药业集团以"数字化解码中药"为核心理念，依托行业专家提出的"点点一致、段段一致、批批一致"三维控制理论，构建覆盖研发、种植、生产、流通的全产业链智能体系，将传统经验升华为可量化的智能制造标准。
这场深刻的产业变革也伴随着新挑战，某某药业集团在大力发展信息化技术赋能业务的同时，也面临着严峻的网络安全风险。
“业务7*24小时运转，意味着安全防护也要7*24小时在线。”IT基础架构经理如是说。
去年5月的一天，一个精心伪装为“安全技术方案”压缩包的勒索病毒工具，被黑客投递到某员工电脑上，该员工没有防备地下载并解压。
当时，整个IT部门都在年度的内部应急演练会议上。如果是以前，等到会议结束，安全工程师有精力来看告警时，勒索病毒恐怕已经快速蔓延，甚至不留痕迹地入侵了核心系统， IT部一场“紧急救火行动”在所难免，手头与业务相关的工作不得不暂停。
而如今，安全事件只要数分钟就被高效、流程化解决，整个部门的业务工作进度丝毫不受影响。
该事件发生的5分钟内，一条“安全事件通告”就发到了安全工程师手机上：勒索攻击事件已被云端安全专家联动网端设备完成遏制。开完会后，安全工程师结合云端安全专家的调查结论，对终端进行查杀与闭环。
IT基础架构经理表示：“这样的安全建设模式，更能让我们团队集中精力做业务，真的高效灵活太多了。”
通过统一安全运营平台采集多源设备安全日志，利用数据建模、算法对数据进行提炼、分类，依托于AI大模型进行编排成安全智能体，从而实现告警聚合，智能研判。
通过东方华展安全托管，云端高阶安全专家7*24小时全天候值守，实时更新安全策略、分析研判并及时遏制安全事件，实现了人、机、料、法、环高效协同，效率高，效果好，投产比高。
2024年，在东方华展安全托管服务云地协同下，某某药业集团共拦截内外部攻击1000万余次，安全运营平台主动预警4000余次，自动化拦截率达80%；共闭环安全事件100多个，平均响应时间7分钟，闭环率100%，事件通报率大幅降低。
依托云端AI大模型赋能的运营中心和600多位高阶安全专家，东方华展安全托管7*24小时守护某某药业集团网络信息安全，构建了“云地协同、专家护航”的创新安全建设模式，建立起有效、先进的安全建设新范式，保障业务发展，最终实现安全与业务的共生共长。
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起初，某某药业集团与大部分企业一样，在核心数据的保护和7*24小时业务在线的保障上，面临着不少挑战。
从外部看：国家的监管力度也逐年在提高，不断推进法律法规持续完善；AI技术的应用让攻击技术不断迭代，新型威胁防不胜防，尽管部署了较为齐全的设备，但海量告警难联动，难以彻底闭环事件；
从内部看：安全的体系化建设尚有差距，本地团队90%以上的精力又投入在AI新技术应用和业务提效赋能上，安全防御存在很大的缺口。
本着“安全、稳定、高效、集约”运营体系建设原则，通过对国内外安全建设模式的深入了解和调研，相较于传统，某某药业集团找到了一套更有效、更先进的安全建设模式——安全托管。
一开始，内部也有质疑的声音：
用了安全托管是否意味着本地安全团队会被取代？
是否代表安全脱离了企业的管理？
对此某某药业集团信息总监道出了自己的看法：
保护业务发展，确保生产线7*24小时的稳定、安全运转，不仅是IT部门对公司的效果承诺，更是对消费者用药安心的承诺。
专业的人做专业的事，安全托管能够弥补本地团队精力和时间上的不足，让本地团队的精力聚焦在业务核心工作上，为企业的数字化转型提效赋能，让IT运维建设与管理由成本中心转为价值中心。
东方华展在该项目中承担整体规划、实施交付与后续运维支持工作，按以下阶段推进：
| 阶段 | 主要内容 |
| 需求调研与现状评估 | 现场勘查业务系统、机房与网络现状，梳理承载对象、性能基线、合规要求与业务窗口，形成现状评估与建设目标。 |
| 方案设计与选型验证 | 结合现状与目标输出整体架构设计，明确资源规划、网络规划、容灾规划与安全设计，并对关键环节做验证与试点。 |
| 部署实施与业务迁移 | 按业务优先级分批实施，制定迁移与回退方案，在业务窗口内完成割接，迁移过程全程可控、可回退。 |
| 安全加固与合规配合 | 按等级保护与行业合规要求完成安全策略配置与加固，配合用户完成测评与整改。 |
| 运维托管与持续优化 | 提供日常巡检、健康度评估与故障响应；上线后结合运行数据持续做容量与性能优化。 |
| 文档交付与知识转移 | 交付拓扑、配置、操作与应急预案等文档，并对用户运维人员开展培训与知识转移。 |
北京东方华展经贸有限公司成立于 2007 年，是一家 IT 综合解决方案服务商，定位「您身边的 IT 专家」，业务覆盖咨询规划、产品集成、实施交付、运维外包、数据安全五大领域，长期服务金融、政府、交通、能源、航空航天等行业客户。
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